Stefanie Nowak 12.04.2018 13:00

Kundeninteraktion 2025 - Wie tritt die Bank zukünftig mit Ihnen in Kontakt?

helfen Sie uns den Postbank Finanzassistenten noch besser zu gestalten! Jetzt haben Sie die Möglichkeit (neue) Funktionen direkt zu bewerten. Außerdem haben Sie in dieser Woche noch die Gelegenheit, mit uns und anderen Community-Mitgliedern zu diskutieren, wie der Kontakt zwischen Kunde und Bank in 2025 aussehen kann. In unseren Insights finden Sie den Artikel "New Work - Das Konzept "Arbeit" im Wandel".

Neue Projekte

Bewertung der Finanzassistent-App

In diesem Projekt möchten wir gerne von Ihnen erfahren, wie Sie bereits bestehende Funktionen im Postbank Finanzassistenten bewerten. Außerdem wünschen wir uns Ihr Feedback zu neuen Funktionen. Diese zeigen wir Ihnen mithilfe von Bildern und im Anschluss können Sie Ihre Bewertung abgeben. Wir sind gespannt auf Ihre Meinung. JETZT MITMACHEN!

Aktuelle Projekte

Kundeninteraktion 2025

Sie haben schon ganz genaue Vorstellung wie der Kontakt zwischen Kunde und Bank in der Zukunft auszusehen hat? Muss der Postweg komplett aufgegeben werden und vertrauen Sie darauf, dass Benachrichtigungsdiensten wie WhatsApp Ihre Finanzangelegenheiten sicher kommunizieren? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung. Diskutieren Sie HIER mit!

Die Kinder-App der Postbank

Nur noch wenige Tage haben Sie die Möglichkeit an unserem Projekt für Kinder & Jugendliche teilzunehmen und einen von insgesamt 10 Amazon Gutscheinen zu gewinnen. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Kids im Alter zwischen 10 und 15 Jahren dazu bewegen können bei unserer Umfrage mitzumachen und uns durch das Feedback bei der Produktentwicklung unterstützen! JETZT MITMACHEN!

Insights

In der Finanzbranche waren die vergangenen Jahre zweifellos eine aufregende Zeit. Die Digitalisierung verändert aber nicht nur Geschäftsmodelle und stellt Finanzdienstleister vor marktstrategische Herausforderungen, sie verändert mit ihren wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Konsequenzen auch die Art und Weise, wie wir arbeiten (sollten) – und zwar in allen Branchen. JETZT LESEN!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihre Stefanie vom Ideenlabor-Team.

Wir gestalten heute das Übermorgen!

Nach oben